Telefonando, al numero verde . . uno dei soci, risponde alle domande del cliente, fissa un appuntamento e munito di computer e Internet Key, si reca presso l’abitazione gli offre servizi come: prenotare la spesa on-line, gli esami in ospedale, comprare i biglietti dei treni, quelli per il cinema, ed altro ancora. Al termine della visita, il cliente può raccontare una storia che verrà pubblicata in un libro virtuale, su questo sito sito, nella pagina: